Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Naturprodukte-Versand Dolak / Ebersbach
Stand August 2010

1. Versandkosten / Mindestbestellwert / Zahlungsbedingungen Deutschland:

Mindestbestellwert:
Der Mindestbestellwert (ohne Versandkosten) beträgt 20 EUR.
Darunter können wir Ihren Auftrag nicht wirtschaftlich bearbeiten.

Versandkosten:
Bei einem Bestellwert bis 49 EUR beträgt der Versandkostenanteil 3,95 EUR.
Bei einem Bestellwert über 49 EUR - außer bei Nachnahme - ist die Lieferung versandkostenfrei.

Bei einer Nachnahme-Bestellung beträgt der Versandkostenanteil 6,45 EUR bis 49 EUR, ab 49 EUR beträgt der Versandkostenanteil 2,50 EUR.

Bei einer Nachnahme-Bestellung erhebt DHL immer zzgl. 2 EUR Entgelt von dem Empfänger.

Zahlungsbedingungen:
Bei Erstbestellung erfolgt die Lieferung der Ware nur gegen Bankeinzug (Lastschrift), Vorkasse oder Nachnahme. Ab 2. Bestellung ist eine Lieferung auf Rechnung möglich.

Lieferung auf Rechnung: Zahlung innerhalb 8 Tagen nach Erhalt der Ware.

Bitte bei Lastschrift beachten:
Bei Angabe von unkorrekter Konto-Nummer, Bankleitzahl oder nicht gedecktem Konto erheben die Banken eine Gebühr von 8,66 EUR. Diese Gebühr müssen wir Ihnen leider in Rechnung stellen.
Der Rechnungsbetrag wird nach der Auslieferung der Produkte*) innerhalb von 7 Tagen abgebucht.

Bei Erst- und Zweitbestellung wird der maximale Bestellwert von 150,00 EUR bei Bankeinzug akzeptiert.

Bei Zweitbestellung wird der maximale Bestellwert von 150,00 EUR auf Rechnung akzeptiert.

Skonto:
Bei Vorkasse 5% ab 20 EUR Warenwert (ohne Versandkosten).
Bei Lastschrift 3% ab 20 EUR Warenwert (ohne Versandkosten).

Naturprodukte-Versand Dolak behält sich zur Absicherung des Bonitätsrisikos im Einzelfall vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen und erwünschte Lieferungen nur gegen Vorauszahlung oder Nachnahme durchzuführen.

2. Versandkosten / Mindestbestellwert / Zahlungsbedingungen EU:
Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Österreich, Portugal, Schweden, Spanien.

Mindestbestellwert:
Der Mindestbestellwert (ohne Versandkosten) beträgt 31 EUR.
Darunter können wir Ihren Auftrag nicht wirtschaftlich bearbeiten.

Versandkosten / Porto / Sonstiges:
Gewicht bis 2 Kg = 10,70 EUR
Gewicht bis 5 Kg = 14,70 EUR
Gewicht bis 10 Kg = 19,70 EUR

Die Überweisungen aus dem Ausland sind generell per IBAN zu tätigen, da sonst noch Bankgebühren von 5,50 EUR zu Lasten des Kunden anfallen.

Zahlungsbedingungen: 
Die Lieferung erfolgt bei Erstbestellung nur gegen Vorkasse.

Sollten Sie ein deutsches Bankkonto besitzen, können Sie gerne auch gegen Bankeinzug bestellen. Der Bankeinzug wird bei ausländischen Kunden generell vor der Versendung des Pakets durchgeführt.

Weitere Bestellungen sind gegen Rechnung möglich.
Zahlung innerhalb 8 Tagen nach Erhalt der Ware.

Skonto:
Bei Vorkasse 5% ab 31 EUR Warenwert (ohne Versandkosten).

Bei Zweitbestellung wird der maximale Bestellwert von 100,00 EUR auf Rechnung akzeptiert.

Lieferung auf Rechnung: Zahlung innerhalb 8 Tagen nach Erhalt der Ware.

Naturprodukte-Versand Dolak behält sich zur Absicherung des Bonitätsrisikos im Einzelfall vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschließen und erwünschte Lieferungen nur gegen Vorauszahlung durchzuführen.

3. Vertragsgegenstand
Naturprodukte-Versand Dolak liefert die vom Kunden bestellten Waren nach Angebotsannahme. Sollte Naturprodukte-Versand Dolak nachträglich erkennen, dass sich bei Naturprodukte-Versand Dolak ein Fehler z. B. bei den Angaben zu einem Produkt, zu einem Preis oder zu einer Lieferbarkeit eingeschlichen hat, wird Naturprodukte-Versand Dolak den Kunden hiervon umgehend informieren. Dieser kann den Auftrag unter den abgeänderten Konditionen nochmals bestätigen. Andernfalls ist Naturprodukte-Versand Dolak zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Kommt es zum Rücktritt, so ist Naturprodukte-Versand Dolak verpflichtet, unverzüglich etwa geleistete Anzahlungen und/oder Vorauszahlungen gutzuschreiben oder auf Wunsch per Überweisung zurückzuzahlen.  

4. Bestellung und Vertragsschluss
(1) Sie bestellen in unserem Shop, indem Sie
a) Artikel in den Warenkorb legen
b) Ihre Liefer- und Zahlungsdaten eingeben
c) auf der Kontrollseite die Richtigkeit Ihrer Angaben bestätigen und danach auf den Button "Bestellung absenden" klicken.
(2) Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt. Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Spätestens bis zur Lieferung der Ware erhalten Sie von uns alle Kundeninformationen, die Sie für Ihre Unterlagen ausdrucken sollten.
(3) Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Lieferung der Ware bzw. durch separate Mitteilung der Auslieferung annehmen.
(4) Verträge in unserem Internetshop können nur in deutscher Sprache geschlossen werden.

5. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Naturprodukte-Versand Dolak
Lindenstrasse 1
02730 Ebersbach / Sa.
Deutschland

Fax-Nummer: 03586-368831
(EUR 0,14 je Minute aus dem Festnetz der T-COM)

E-Mail: info@aim-naturprodukte.com

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

5a Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts
Machen Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

6. Teilnehmer
Naturprodukte-Versand Dolak schließt Verträge mit Kunden ab, die

a) unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen sind, die das 18. Lebensjahr vollendet haben jeweils mit Wohnsitz bzw. Sitz in der Bundesrepublik Deutschland oder einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union, 

b) juristischen Personen, jeweils mit Wohnsitz bzw. Sitz in der Bundesrepublik Deutschland oder einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union.

Soweit das Angebot eines nicht akzeptierten Teilnehmers versehentlich von Naturprodukte-Versand Dolak angenommen wurde, ist Naturprodukte-Versand Dolak binnen einer angemessenen Frist zur Erklärung des Rücktritts vom Vertrag gegenüber dem Kunden berechtigt.

7. Lieferung / Lieferzeit / Verzug
Die Waren werden schnellstmöglich geliefert. Lieferzeit innnerhalb von 1-7 Werktagen. Für den Fall der Nichtverfügbarkeit oder der nur teilweisen Verfügbarkeit der Leistung wird der Kunde unverzüglich informiert. Die Gegenleistung wird entsprechend unverzüglich zurückerstattet. Die Lieferung erfolgt mit DHL. 

8. Beschädigung oder Verlust der Ware auf dem Transportweg
Naturprodukte-Versand Dolak trägt das gesamte Risiko für Beschädigungen oder dem Verlust der Ware auf dem Transportweg zum Kunden. Naturprodukte-Versand Dolak bittet bei unvollständiger Lieferung oder Beschädigung auf dem Transportweg um Benachrichtigung innerhalb von 24 Stunden. 

9. Preise
Alle Preisangaben im Internet sind Endpreise in Euro und enthalten die jeweils gesetzliche Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten (ausführliche Beschreibung der Versandkostenpauschale finden Sie oben im Absatz: Versandkosten).  

10. Gewährleistung
(1) Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre und beginnt mit dem Datum der Ablieferung d.h. Empfangnahme der Sache durch den Käufer.
(2) Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material-, Herstellungsfehler oder Transportschäden aufweisen, so melden Sie bitte solche Fehler sofort gegenüber uns oder dem Transporteur, der die Artikel anliefert. Eine Verpflichtung des Kunden hierzu besteht nicht und ist auch nicht Voraussetzung für die Geltendmachung Ihrer Ansprüche. Allerdings können wir ansonsten keine Ansprüche gegen den Transporteur geltend machen. Die Einhaltung der vorstehenden Regelung berührt Ihre gesetzlichen Ansprüche nicht, soweit Sie zu privaten Zwecken als Verbraucher bestellt haben.

11. Alte Elektrogeräte gehören nicht in den Hausmüll

Seit dem 24. März 2006 dürfen alte Elektrogeräte nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Die Regelung betrifft alle elektronischen und elektrischen Geräte, von der elektrischen Zahnbürste bis zum Heimsolarium, von der Waschmaschine bis zur Digitalkamera, egal wie alt. Auch Leuchtmittel, Leuchtstoffröhren und Energiesparlampen gehören dazu.
Die Geräte werden kostenfrei von Städten und Gemeinden zurückgenommen. Die Rücknahme erfolgt an Sammelstellen oder es wird sogar eine Abholung angeboten. In der Regel werden schon bestehende Sammelsysteme (z. B. Wertstoffhöfe, Sperrmüllabholung) genutzt.

12. Sonstiges
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser uneingeschränktes Eigentum. 

Für 3. Mahnung erheben wir eine Gebühr von 2,80 EUR. 

Copyright ( Urheber- und Kennzeichenrecht )
Der Autor ist bestrebt, in allen Publikationen die Urheberrechte der verwendeten Bilder, Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu beachten, von ihm selbst erstellte Bilder, Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zu nutzen oder auf lizenzfreie Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte zurückzugreifen.

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Anschrift / Anbieterkennzeichnung:
Naturprodukte-Versand Dolak
Lindenstrasse 1
02730 Ebersbach / Sa.
Deutschland

Fax-Nummer: 03586-368831
(EUR 0,14 je Minute aus dem Festnetz der T-COM)

E-Mail: info@aim-naturprodukte.com

*) Ausnahmen: Der Bankeinzug wird bei ausländischen Kunden generell vor der Versendung des Pakets durchgeführt. Bei fehlender oder falscher Telefonnummer sowie bei fehlendem Eintrag im Telefonbuch (Deutschland) werden Bankeinzüge vor dem Versenden des Pakets durchgeführt. Bei höherem Bestellwert als 150 EUR wird der Betrag vor der Versendung des Pakets abgebucht.